Συχνές ερωτήσεις – Αποστολή & παραγγελίες
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Η ομάδα μας επεξεργάζεται την παραγγελία σου, ετοιμάζει τα προϊόντα και τα αποστέλλει το συντομότερο δυνατό.
Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 8–12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τις τοπικές υπηρεσίες μεταφοράς.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, θα λάβεις ένα email που περιέχει την επιβεβαίωση και έναν πιθανό σύνδεσμο παρακολούθησης.
Μπορείς να ελέγξεις την κατάσταση της παραγγελίας σου εδώ:
- Παρακολούθηση της παραγγελίας μου
- ή κάνοντας κλικ στο „Παρακολούθηση παραγγελίας“ στο κάτω μέρος της σελίδας.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο χωρίς ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.
Στις περισσότερες περιπτώσεις η αποστολή είναι δωρεάν, εκτός από ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές.
Τυχόν δασμοί ή φόροι εισαγωγής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στη σελίδα Πολιτική αποστολών.
Η παραγγελία είναι ελλιπής
Αν η παραγγελία σου περιέχει πολλά προϊόντα, ενδέχεται να αποσταλούν σε ξεχωριστά δέματα
ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του αποθέματος.
Μην ανησυχείς — τα υπόλοιπα προϊόντα συνήθως φτάνουν σύντομα.
Δεν έχω παραλάβει την παραγγελία μου
Προβλήματα με την αποστολή — καθυστέρηση, χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα;
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το οποίο διαχειρίζεται η AV SEO, LLC, είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια της αποστολής.
Δεν μεταθέτουμε την ευθύνη στην εταιρεία μεταφορών — σε περίπτωση επιβεβαιωμένου προβλήματος αποστέλλουμε
νέο δέμα χωρίς χρέωση.
Πώς επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών;
Μπορείς να μας γράψεις στη διεύθυνση: contact@miss-korsetti.fi.
Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τη φόρμα στη σελίδα Στοιχεία επικοινωνίας.